「WEB集客を始めようか検討しているものの、何から初めたらよいかわからない」
このような疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
テクノロジーの変化により、ネットと強力な相関をなしている現代社会。
買い物やサービスの利用は、実際に店舗へ脚を運ばずともネット上で完結するのが当たり前の世の中です。
そのため店舗運営・サービスの提供する事業者は、ネット集客は無視できない存在となりました。
そこで疑問として浮かぶのが、最初に行うべき集客の方法。
当記事ではWEB集客を初めて行うに当たり、最初の疑問と解決策として以下の概要を紹介していきます。
これからWEB集客を始めようにも、何から手を出したらよいか分からない事業主様に最適な内容になっています。
5分程度で読める内容になっていますので、是非参考にしてみて下さい。
WEB集客の考え方
WEB集客を試みる上で抑えておきたい概要として、以下の3ポイントがあげられます。
以上の内容について、順を追って解説していきましょう。
手段が多すぎる現状
結論として現状ではWEB集客に用いる手段が多種多様に渡るため、混乱を招いているのが現状です。
知名度の高い集客媒体として知られているものの一例としては、以下のような媒体が一例としてあげられます。
ですが、いきなり全ての媒体を利用しようとすると失敗するケースが殆どです。
理由としては、それぞれの媒体の特性を理解した上で最適な運用を行っていないため。
各SNSによって利用ユーザーの属性が異なることや媒体の特性を把握することで、より効率の良いWEB集客を実現することが可能。
全ての媒体を取り入れるのではなく、1つ1つ特性を抑えて適切な運営を行うことで最低限の労力にも関わらず集客を実現する最短のルートとなっています。
1つずつ特性を理解していく
WEB集客を行う上で最初に理解しておきたいのは、それぞれの媒体や運用方法の特性を把握しておく点です。
理由としては媒体に合った適切な運用方法を用いなければ、労力に見合った結果を獲得することができないため。
例えばInstagramのSNSで投稿を続ける一般的な運用方法では、以下のような特性を踏まえて運用する必要があります。
そのため女性をターゲットにした商品・サービスとは相性が良い反面、30歳以上の男性をターゲットにするには不向きな媒体です。
以上のように自身の取り扱う商品やサービスによって、適切な運用方法が求められるのもWEB集客で混乱を招く要因の一つでしょう。
まずは収益に直結するものから手を出していく
結論としてSNSなどの集客媒体は、無料で投稿を続ける運用方法では目的の結果が出るまで時間がかかるケースが殆どです。
仮に集客が行えたとしても、売上アップまで円滑に行えるかは多くの課題が残っているという問題点を抱えています。
理由としてはユーザーが迷わず最終目的までたどり着くための「商品やサービスを購入するページ」が無ければ、集客しても購買に結びつきにくいため。
そのため集めた見込み客に、購買まで円滑に申し込んで貰うためのページが必ず必要になります。
その申し込みページとしての役割を担うのが、「HP」や「LP」と呼ばれるWEB媒体です。
中でも最初に必要なのは、1枚のページで購買まで結びつけるための「申込書」として機能する「LP」。
LPの必要性や重要性、作成する上で事前に知っておきたいポイントについては後ほど後述していきましょう。
WEB集客で具体的に必要なもの
WEB集客での考え方について解説したところで、以下の概要についても詳細を深堀りしていきます。
以上についても、詳細を解説していきましょう。
従来のモデルとWEBを置き換えて考える
結論から言うと購入までの流れとして「認知・集客・購入」の3ステップを踏むことで、購買に繋がっていきます。
商品を購買する流れの基本は、ネット上でも現実でも構造自体は同じです。
例えば車という商品を取り扱っており、販売するために必要な経路として具体例をあげると以下のようになります。
【認知】
【集客】
【販売】
WEB集客も車が買われるまでのプロセスと同じで、以上の工程をネット上で展開することにより完結することができます。
それぞれの工程をネット上に置き換えると、以下の通り。
【認知(SNSや広告)】
【集客】
【販売】
以上のようにネット集客に用いる媒体も、それぞれの役割を理解した上で運用を行う必要があります。
例えばテレビCMの役割は「認知されること」なので、長々と車を成約させるための申し込み手順を説明しませんよね。
テレビCMで認知されて、実店舗に脚を運び、パンフレットなどでグレードやカラーリングを考えた後、契約書にサインするという手順を踏むはずです。
つまり車を例にした従来のビジネスをネット上に置き換えると、以下のようになります。
契約書で新モデルの車の紹介を行わないように、適材適所の役割を持った媒体を準備することがWEB集客を成功させる第一歩となります。
LPの重要性
ここまで車の販売ケースを例に紹介していきましたが、「車を売る」ために絶対に必要なものを考えてみましょう。
認知・実店舗も勿論必要ですが、正直優秀なセールスマンが存在した場合には必ず必要になる媒体ではありません。
絶対に必要なのは、車の購入代金をお客さんの銀行から引き出すための「契約書」ではないでしょうか。
「契約書・申込書」がなければ、どんなに良いCMや綺麗な実店舗、優秀な営業マンが存在しても車を売ることができません。
そんな「契約書・申込書」としてWEB上で機能するページが、「LP(ランディングページ)」と呼ばれる媒体です。
Google検索を行った後に「広告」として表示される、縦に長く1枚構成で作成されたページを一度は見たことがあるのではないでしょうか。
またLPは従来ではプログラマーによるページ構成が必要でしたが、現在では自身で簡単に作成できるサービスも存在します。
ですがLPはセールスライティングやデザイン、心理学といったテクニックを必要とする最も収益に直結するポイント。
適当に作成すると折角LPまで流れてきた見込み客が離脱してしまうなど、売上の数字を左右するページです。
誰でも車の契約書でも文章の意味が破綻している記載が綴られていた場合、不安に思いサインや印鑑を躊躇するのではないでしょうか。
そのためWEB集客を行うには、何処よりも手を抜いてはいけない部分だということを理解しておきましょう。
ゴールから逆算して戦略を練る思考
世間一般にゆるく認知されているWEB集客で準備する手順は、主に以下の通りになります。
ですが以上のプロセスでは個人の個性に依存する特性上、再現性がありません。
加えて集客・販売を最適に行えていなければ、高倍率が低く集客した見込み客から購買されない問題が発生します。
そのため上手く行えているパターンは非常に稀な例とも言えるでしょう。
再現性がない以上、挑戦はギャンブルと変わらないため失敗に終わると無駄な労力と時間を無駄にしてしまいます。
ギャンブルではなくビジネスとしてWEB集客を用いるためには、ゴールから逆算して必要なものを揃えていく必要があります。
そのため優先的に揃えていく必要があるツールの優先順位は、以下の通りです。
特に販売に直結するWEBページの基盤が整っていれば、集客・認知の媒体が上手く行かなくても直ぐに乗り換えることが可能。
特にSNSは流行のプラットフォームを用いるか否かで、労力に対して得られる数字の伸びやすさが異なるのも特徴の一つ。
そのためマーケットが拡大しているSNSを利用することで、最低限の労力で認知を拡大することができることが可能です。
このように流行により認知が拡大しやすい期間をWEBマーケティング用語で「トレンド」と呼びます。
例えば2020年に「香水(英人)」や「猫(dish//)」などの曲が流行ったのも、TikTokというSNSのトレンドが大きな影響を受けている証拠でしょう。
逆にトレンドが終了したSNSでは、多大な労力が掛かる割に数字が伸びにくいなどの問題点が発生します。
そのためWEB集客を行う上では、トレンドの重要性も決して無視できない存在だということも認識しておく必要があるでしょう。
WEB集客に必要な予算
WEB集客に必要なものを解説したところで、気になるのが集客においての必要予算ではないでしょうか。
そこで以下の3項目について概要を解説していきます。
それぞれ順を追って詳細を解説していきます。
WEB制作会社の相場
WEB集客と聞いて思い浮かぶのが、企業らしい立派なHPの製作。
結論から言うとHPの製作は制作会社やフリーランスなど、発注を行う企業によって多く予算が変動します。
デザインに凝るほど高額な予算が必要になり、個人の簡単なHP製作であれば10万前後、制作会社であれば100万円前後。
多くの場合WEBデザイナーとプログラマーなどの複数人で制作する必要があるため、非常に高額な予算が必要になります。
ですが機能自体はWordPressなど、ブログでもHPとして集客媒体と兼ねて代用することが可能です。
決められたテンプレートを使用するので、オリジナルデザインが作れないものの安定した品質で作成できるのが魅力。
加えて初心者でも設定を変えることが可能なので、プログラミングなど専門知識が無くても最低限の運用が可能です。
商品購買を促進できるだけではなく、WEB集客に最低限必要な機能を獲得することが可能です。
当HPのようにWordPressでブログ風のHP製作も承っていますので、後述するLPで成果が出た場合は是非ご相談下さい。
LP制作会社の場合
WEB集客で最重要かつ、真っ先に作ることを推奨しているLP製作もHP同様に個人や制作会社によって大きく制作費が異なります。
HP同様近くの予算が発生することが大多数で、個人であれば5万円前後、制作会社であれば20万前後の予算が必要です。
また制作会社ではHPと同様にWEBデザイナーやプログラマーに加え、コピーライターと呼ばれる専門家のチームで制作されます。
LP製作は最も売上を左右するWEBページなので、予算に余裕のある企業依頼は大きな金額が動くことも多い領域です。
ですが近年プログラミング知識不要で制作できるサービスが数々登場しています。
一例として列挙するだけでも、以下の通り。
完全にオリジナルのWEBページ制作を行うことができませんが、売上を伸ばすためにLPの必要な機能性を搭載することが可能です。
そのため初めてWEB集客を行おうと試みているユーザーと、特に相性の良いサービスの一つではないでしょうか。
ノーコードLPの魅力
近年の進歩した技術により、従来であればプログラミングなどの専門知識が無ければ制作できなかったLP。
ですがノーコードと呼ばれるサービスを利用することで、高い効果を発揮しつつ最低限の予算で制作することができます。
本来であれば高額な予算が必要になるプログラマーの人件費を省き、個人で承ることで最低限の価格帯で承る事が可能です。
またノーコードという特性上、プログラミング知識不要で運用できるので後々変更したい部分が発生しても自身で簡単に修正することが可能。
売上の数字に直結するコピーライティングとデザインを専門に手掛けている、私「HIROTSUGU」が製作を承っています。
費用を抑えつつも高い効果を発揮できる、ノーコードLP製作は「30,000円〜」ご相談頂けますので、興味がある方は以下のリンクをご参照下さい。
「WEB集客にひつようなもの」まとめ
最後に「WEB集客に必要なもの」について、まとめていきましょう。
WEB集客を始めようにも、何から初めたら良いか分からない方は参考としてお役立て頂けたでしょうか。
今後の技術の進歩により売上を上げ続けていくためのは、もはや必要不可欠となったWEB集客。
そこでWEB集客の第一歩として検討したいのが。低価格にも関わらず売上を伸ばしやすい費用対効果の高い施策がノーコードLPです。
ノーコードLPはプログラミングの知識が不要で、自身で簡単に修正・カスタムすることができる最先端のWEB集客手法となっています。
そんなノーコードLPの制作代行に関するお問い合わせは、以下のページで承っていますので興味がある方は是非ご参考下さい。
【WEB集客を試みる方へ】事前に読んでおきたい資料集
【WEB集客に必要なもの】売り上げを上げるために抑えておきたいポイント
【情報商材のデザインがダサい理由】お洒落なデザインと売上が相関しないワケ
【WEB・ネット集客初心者向け】HP(ホームページ)・LP(ランディングページ)・ブログの違い
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